ENVÍO Y ENTREGA
TODOS LOS PEDIDOS PARA LA CIUDAD DE LEÓN TIENEN UN COSTE FIJO DE 1,20€
INFORMACIÓN: ENTREGA Y ENVÍOS
Tenemos disponibles cinco tipos de entregas
1. Recogida en tienda- GRATIS
2. Envío a León ciudad- 1,20€
3. Envío a provincia de León- 5,90€ (gratis para los envíos superiores a 39€)
4. Envío al resto del territorio peninsular- 6,90€ (gratis para los envíos superiores a 59€)
5. Envío a Portugal- 6,90€
Sólamente se admiten los paquetes de un peso inferior a 2 kgr.
TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A LOS PESOS INDICADOS O PEDIDOS ESPECIALES, PÓNGANSE EN CONTACTO TELEFÓNICO EL NÚMERO +34 647 540 080
Costes de manipulación y transporte:
Estos precios pueden modificarse debido a las ofertas que La Tienda del té puede ofrecer en su web o en su facebook e instagram
Para todos los pedidos superiores a 59€ los portes son GRATIS en toda península (se marca automáticamente al realizar tu pedido)
Para todos los pedidos superiores a 39€ los portes son GRATIS en la provincia de León (se marca automáticamente al realizar tu pedido)
ENVÍOS URGENTES
Envíos urgentes por la empresa de transportes Packlink.es Entrega: 24-48 horas. Precio único: 9,99 €(IVA incluido)
ENVÍOS STANDARD
Envíos por Correo Standard, Packlink.esEntrega: 48-72 horas.
5,90 € para todos los pedidos hasta 2kgr. en provincia de León (IVA incluido) Para pedidos superiores a 2kgr contactar con pedidos@teario.es
6,90 € para todos los pedidos hasta 2kgr. en todo el territorio nacional
1,20€ para todos los pedidos de cualquier peso en León ciudad (IVA incluído)
Las entregas en el domicilio del cliente serán antes de las 20.00h de la tarde.Para todos los pedidos peninsulares, Packlink.es enviará un correo electrónico al cliente advirtiéndole del envío, le indicará qué delegación va a efectuar la entrega, su número de teléfono y el horario de entrega del envío En el caso de no encontrarse en el domicilio, la agencia se pone en contacto con el cliente para concertar una segunda entrega al día siguiente.Para todos los pedidos en la ciudad de León, La Tienda del té o la agencia de transporte se pondrá en contacto con el cliente para concertar la entrega.
BALEARES Y PORTUGAL PENINSULAR
Canarias, Ceuta y Melilla NO SE PRESTA EL SERVICIO.
PAGO DE LA COMPRA
Entrega del producto y disponibilidad
Los productos comprados antes de las 11:00 horas de lunes a viernes se entregarán, como norma general y salvo rotura de stock, en un plazo de 48-72 horas, indicándose en la confirmación de la compra el plazo de entrega.
Para compras realizadas fuera de la Península, no se asegura la entrega en 48-72 horas, ya que dependen de los plazos de entrega de los operadores logísticos.
Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior.
Si el producto comprado no estuviese disponible en el momento de la preparación del pedido, se le notificará al comprador para que elija otro producto de similares características y precio, o podrá cancelar el pedido y La Tienda del té abonará las cantidades que se hayan pagado en un plazo no superior a 3 días desde que La Tienda del té tenga constancia efectiva del pago realizado.
No se sirven pedidos a Ceuta, Melilla y Canarias. Tampoco se sirven pedidos a apartados de Correos.
Si quieres que preparemos tu pedido para regalo, indícalo en la observaciones. Procuraremos realizar la mejor presentación posible y no enviaremos factura en el interior del paquete. Si solicitas tu pedido para regalo y la dirección de facturación y la dirección de envío no son las mismas, en el interior del envío no incluiremos tickets ni facturas.
Si desea pactar unas condiciones especiales de entrega y de envío, contacte con nosotros mediante la siguiente dirección electrónica pedidos@teario.es o si lo prefiere, llámenos al télefono 647540080 L-V: 10h a 15h;17h a 20h, S:10.30-14h.
Consulta sobre las entregas:
Para cualquier duda o incidencia en la entrega de sus pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en pedidos@teario.es o llamando al 647540080 Investigaremos inmediatamente la incidencia y le responderemos por email o teléfono.
La Tienda del té no devuelve los portes en caso de retraso o incumplimiento en las entregas achacable a la empresa de mensajería o de Correos.
Si al recibir su pedido encuentra que el paquete tiene algún golpe o defecto, indique en el albarán de entrega que lo ha recibido en mal estado. Si el desperfecto es evidente, puede rechazarlo. Si alguno de los productos le llegase dañado, póngase en contacto con nosotros en las primeras 24 horas tras haber recibido el paquete y nos ocuparemos de cambiárselo inmediatamente, sin ningún coste para usted.